Rückgabe und Umtausch

Jede Bestellung geht durch unsere Hände und wird durch uns persönlich abgewickelt. Wir werden alles daran legen, dass Du zufrieden bist, mit dem was Du online erworben hast! Sollte es doch mal so sein, dass Du etwas zurück geben möchtest, dann kannst Du selbstverständlich von "Rückgaben und Umtausch" Gebrauch machen und uns die bestellten Produkte innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Da wir u.a. die Lieferkosten innerhalb Deutschlands für die Lieferung an Dich übernehmen und wir ein kleines Unternehmen sind sowie uns zudem eine faire Preiskalkulation wichtig ist, bitten wir um Verständnis, dass wir leider die Rücksendekosten nicht übernehmen können und diese daher auf Deine eigenen Kosten erfolgt, es sei denn es liegt ein Fehler unsererseits vor oder eine Beschädigung durch den Versand! Dann übernehmen wir selbstverständlich auch alle Rücksendekosten! Sollte eine Rückgabe oder ein Umtausch gewünscht sein, kontaktiere uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach Eingang der Lieferung bei Dir über unsere Emailadresse malerei@soppe.de